李云在接待信訪群眾時強調

　　帶著感情和責任做細做實信訪工作

　　全力解決群眾急難愁盼問題

　　綿陽新聞網訊 10月31日，市委副書記、市長李云在市信訪局接待信訪群眾。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，走好新時代黨的群眾路線，帶著感情和責任做細做實信訪工作，傾聽群眾呼聲、回應群眾關切，全力解決群眾急難愁盼問題，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。　　

　　來到市信訪局群眾來訪接待中心，李云與信訪群眾面對面交流，認真傾聽他們的訴求，詳細詢問有關情況。就來訪群眾反映的問題，李云逐一記錄，并與法律專家、人民調解員和市級有關部門負責同志研究解決辦法，現(xiàn)場提出處理意見和解決措施，并要求有關方面要明確具體方案、辦理時限，加強跟蹤問效和督查督辦，確保群眾反映的問題盡快解決到位。

　　接訪結束后，李云聽取全市信訪工作情況匯報，對信訪干部的辛勤努力表示感謝。他說——

　　群眾問題無小事，信訪工作是送上門來的群眾工作，也是黨委政府了解社情民意和政策落實的重要窗口。

　　◎各級各部門要始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，設身處地為群眾著想，扎實做好新時代信訪工作，依法依規(guī)把來訪群眾的信訪事項辦好辦實。

　　◎要堅持問題導向，摸清摸透底數，聚焦重點領域集中攻堅，加大信訪積案化解力度，不斷提升信訪工作質效。

　　◎要注重源頭治理，進一步暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調、權益保障通道，切實把矛盾問題化解在萌芽、解決在基層。

　　◎要堅持“一線工作法”，把“黨員干部下訪”和“群眾上訪”結合起來，綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段，確保群眾反映的問題件件有回音、事事有結果。

　　◎要持續(xù)加強信訪隊伍建設，不斷創(chuàng)新聯(lián)系服務群眾的方式方法，進一步提升信訪工作科學化水平。

　　市政府秘書長余青根，平武縣、市級有關部門負責人等參加。

　　(綿報融媒記者　安達福/文　張莉/圖)

　　編輯：譚鵬