3月10日,記者走進江油市中壩街道濱江社區花園小區,看到道路干凈整潔,車輛停放有序,小區“鄰里議事廳”里幾位居民正在聊著家常。
在小區里轉了一圈,記者看到,小區有限的公共空間被巧妙規劃出103個車位,還安裝了36個充電樁,方便新能源汽車充電。同時,小區還加裝了15個攝像頭。
據了解,花園小區屬于老舊小區,常住人口566戶、2000余人,臨時停車、物業矛盾糾紛、環境衛生、安全隱患等問題長期困擾著居民。
一個月前,在中壩街道、濱江社區的支持下,花園小區利用一樓一間閑置公房,打造了“花園客廳”(鄰里議事廳),作為小區居民議事場所。
有了“花園客廳”,居民不出小區,就能聚在一起討論小區大小事項,大大調動了居民參與小區治理的積極性。
小區居民葉清安說:“我們小區以前是‘三無小區’,居民有啥意見找不到地方發表,自從有了這個‘花園客廳’,大家有啥意見和建議都約到一起面對面溝通、交流,雞毛蒜皮的小問題就地化解,小區無法解決的問題及時上報。社區、街道接報后,也集中力量盡快為我們解決、落實。這樣一來,我們小區居民生活就越來越幸福,小區也更和諧、文明。”
隨后,記者又來到中壩街道詩仙社區圣名公館小區,在小區中央一間古色古香的涼亭,幾位居民代表正在一起議事。一位叫陶應菊的大姐告訴記者:“今天大家在這里主要討論了小區消防通道的問題,消防通道經常有大車小車停放,形成了安全隱患。今天大家在這里討論了一下解決方案,物業表示下一步要進行疏導。”
“自從有了這個亭子,我們小區居民之間雞毛蒜皮的小矛盾就基本沒出過大門了。”小區物管工作人員告訴記者,該小區有2200余戶、6000多人,而且人員結構復雜,小區內業態多樣,鄰里矛盾頻頻發生,管理難度大。之前居民經常找社區和街道反映問題,因溝通不及時,有時還會導致矛盾升級。
今年初,圣名公館小區將網上民主議事平臺遷移到小區涼亭,議事話題涉及小區環境衛生、用電安全、停車安全等問題。居民除了面對面表達意見和建議,還能參與決策過程。
記者采訪了解到,江油市中壩街道積極創新“鄰里議事廳”機制,助力構建共建、共治、共享的基層治理新格局。截至目前,已成功解決群眾鄰里糾紛、物業糾紛、消防安全、公共設施修繕等各類急難愁盼問題上百件,受到居民群眾一致好評。
近年來,江油以黨建為引領,積極推進城市精細治理,解決基層治理中的難點、痛點問題,引導職能部門、在職黨員下沉社區服務群眾,提升社區為民服務水平,將線上“議事群”延伸到線下“鄰里議事廳”,積極探索基層治理新路徑。
(涪江觀察記者 陳元松 文/圖)
編輯:譚鵬