一件事跨域通辦

　　構建“三全體系”打造一流營商環境

　　“之前企業電費一直由第三方公司代收代繳，通過向優化營商環境牽頭部門反映，他們及時溝通協調，問題很快迎刃而解，目前我們已經可以自行繳納電費了。”近日，梓潼縣悅禾酒店管理公司總經理崔女士高興地表示，這都要歸功于梓潼縣構建全面的企業服務體系，讓企業訴求得到高效快速的解決。

　　全覆蓋服務企業發展。建立四重層級的聯系服務企業機制，由縣委縣政府主要領導掛帥、四大班子領導、各相關部門、經開區和鄉鎮干部四級聯動，通過企業家微信群、一線走訪、每月面對面、每周企業服務日等方式，建立常態化、人性化、制度化、有溫度、有熱度、有力度政企溝通機制。

　　企業法律之家

　　全方位解決企業訴求。常態化開展“優化營商環境面對面”專題座談會12場，建立企業訴求收集受理、交辦督辦、反饋核查、回訪評估的閉環機制，按照“一個企業、一名領導、一線走訪、一線解決”的方式，全年不間斷實施“一線紓困”專項行動，有效解決企業訴求175個。同時聘請10名營商環境監督員，主動接受企業和群眾監督。

　　全鏈條兌現惠企政策。全面開展“惠企政策四進”活動，送政策進企業、進園區、進鎮(鄉)、進社區，針對不同群體，制定不同模式，實現政策從廣泛傳播到精準送達的轉變。充分運用“綿企通”政企服務平臺，暢通線上線下渠道，全力推動惠企政策“直達快享”。

　　梓潼加快建設四川健康食品第一縣

　　推進“三項改革”提供一流政務服務

　　“以前開餐飲店要跑好幾個部門去審批，辦了健康證后才能正常營業，現在通過‘開辦餐飲店一件事’我才知道辦個餐飲店居然這么方便了。”前段時間，張先生在縣政務服務中心“一件事一次辦”專窗申請開辦餐飲店，不禁發出感慨。

　　“我們的項目在梓潼落地，實現1天內完成公司登記注冊和項目備案，15天完成資產過戶并辦理登記，38天取得工業用地‘標準地’使用權。企業從正式簽約到土地摘牌、開工建設，用了不到60天時間，比預期時間提前一個半月。”四川樂洵食品公司負責人馬先生表示。

　　兩位企業工作人員的話語，道出梓潼縣在政務服務改革方面取得的顯著成效。

　　推進高效辦成一件事改革。聚焦個人、企業、項目“全生命周期”涉及的“一攬子事”,開展國家13個、省47個“一件事”綜窗改革流程再造，建立健全工作推進協調機制，有效凝聚工作合力，主動發現和解決問題，創新經營場所“云踏勘”服務，在全市率先推動“高效辦成一件事”落地見效，行動快、成效好。

　　推進園區服務機制改革。立足經開區這一服務企業前沿主陣地，統籌整合全縣各項涉企服務職能，成功創建全省首批“省級園區示范政務服務中心”，立足園區需要、企業需求，下放事項600項，創新事項動態賦權、人員雙向培訓、全程幫辦代辦、“見章蓋章”審批等四項機制，有效解決“誰來辦事、辦什么事、怎么辦事、怎么辦好事”的問題，真正實現“園區事園區辦、企業辦事不出園”。

　　推進政務服務增值化改革。依托經開區政務(企業)服務中心這一平臺，以增值化為引線，以用戶思維為導向，創新形成“1234”服務企業工作機制，當好企業“店小二”“代言人”，切實提升服務企業能力和水平，為企業提供十余項“全周期、全鏈條”集成服務，實現園區政務服務從便捷服務向增值服務迭代升級，加快建設四川健康食品第一縣，健康食品產業取得突破性發展。《打造園區企業服務中心，實現企業“辦事不出園”》經驗做法被《四川省優化營商環境經驗做法(第八批)》政務服務篇收錄。

　　梓潼經開區營商環境更優化

　　聚焦“多點發力”激發一流發展動能

　　持續優化多元保障、充分激發市場主體活力，也是不斷優化營商環境的重要一環。

　　從營造法治環境上發力。深化企業法律之家建設，培養162名企業“法律明白人”，實現涉企法務“一站式”辦理。《梓潼縣打造“企業法律之家”，暢通普法路徑優化營商環境》案例代表四川上報司法部，《“法律之家”建設的梓潼實踐與思考》入選《2024年中國法治藍皮書》，法律明白“1+N+X”培育機制被《人民日報》兩次報道。

　　從規范監管行為上發力。強化跨部門綜合監管和公共資源服務監管，推行“一目錄、五清單”高效監管執法，加強信用監管，歸集上報“雙公示”及“五類行權”信息16000余條，核查市場主體500余個。推進知識產權創新應用，《梓潼縣“三舉措”建設知識產權保護體系持續優化營商環境》案例入選全省優化營商環境經驗做法。

　　從健全要素創新上發力。認真落實降費減負政策，降低企業用能成本，開展支持小微企業融資協調工作，助力企業融資131億元;制定《梓潼縣激勵人才16條措施》，開展招才引智活動56場，靶向引進產業人才1131名;加強企業培育，2024年新增“四上”企業25戶、新增國家級高新技術企業4戶。完成30戶規上工業企業數字化轉型，成為全市唯一“智改數轉”工作試點縣。

　　梓潼縣“有需必應、無事不擾”的營商環境品牌進一步打響，其在優化營商環境方面的努力和成果得到社會各界的廣泛認可。下一步，將牢固樹立“優化營商環境，沒有最好只有更好”的理念，持續用力、久久為功，打造好優化營商環境的梓潼樣板，努力為全面建設四川丘區經濟強縣和社會主義現代化梓潼營造更優發展環境。

　　（肖啟坤 記者 劉曉東 文/圖）

　　編輯：譚鵬