原標題：我市多措并舉提升政務服務水平

　　政務服務指標連續兩年全省第一

　　綿陽新聞網訊 今年以來，全市政務服務系統深入貫徹落實省委省政府、市委市政府各項決策部署，圍繞中心、服務大局，全力推進政務服務水平不斷提升。連續三年，全省深化“放管服”改革優化營商環境工作先進集體、四川省網上政務服務能力評估處于全省優秀行列、在四川省營商環境評價中排名全省第二;連續兩年，政務服務指標排名全省第一。

　　政務服務作為營商環境的重要組成部分，是營造公平競爭環境、創造更有吸引力投資環境的關鍵因素。優化營商環境，重點之一就在于提升政務服務水平。

　　2022年初，我市印發《綿陽市2022年優化營商環境工作方案》《綿陽市2022年優化園區營商環境16條》，為全市及園區優化營商環境工作提供了明晰路徑。在此基礎上，聚焦企業辦事不便利、監管執法不公正、市場競爭不公平、重點改革難推進、生產成本難降低五方面，制定13類43項突出問題的整治任務和工作措施，開展營商環境突出問題專項整治，并抓好跟蹤督辦。

　　為常態化聽取企業和群眾意見，“面對面”解決問題，我市還邀請企業參加座談會，收集訴求、意見和建議，實打實解決企業和項目運營過程中遇到的問題。

　　減流程、提效率、提升服務水平一直是我市優化營商環境工作的重中之重。今年以來，我市持續推進行政審批流程再造，梳理28條流程再造具體舉措，對市本級36個部門(單位)1569個事項進行優化提升，精減審批環節1286個，承諾提速89.22%。同時，推行政務服務“市區聯辦”“跨區域通辦”，市政務服務中心與經開區、科技城新區政務服務中心開展“市區聯辦”合作試點，助力“園區事園區辦、企業辦事不出園”;并制定《綿陽市政務服務“異地可辦”工作規程》，在政務服務中心設置“川渝通辦”“綿廈通辦”等窗口。截至11月底，已辦理川渝(含綿碚)通辦183件，跨省通辦62件，省內通辦33件。

　　值得一提的是，今年，我市新增申報“省級示范便民服務中心”83個、“省級示范便民服務室”673個;開展鄉鎮(街道)便民服務中心“一窗綜合受理”改革專項整治提升行動，組織游仙、三臺等地完成23個片區便民及公共服務設施專項規劃編制，推行“便民服務+金融”“便民服務+郵政”等特色服務，將便民服務中心打造成綜合性服務平臺。

　　“只有不斷完善企業服務機制，才能不斷為企業和項目做‘減法’，持續釋放市場主體的活力和潛力。”市政務服務監督管理局相關負責人表示，今年以來，我市還堅持“用戶思維”，加快建設“綿企通”政企服務平臺，建成由“政策通、訴求通、政務通、產業通、金融通”五大核心模塊組成的“綿企通”政企服務平臺。當前，已上線試運行，注冊用戶66000余家、入駐金融機構102家、提供金融產品523個、匯集國省市縣四級各類涉企政策2538條，處理各類訴求2530次。同時，持續深化“綠色通道”制度，建立實施綠卡服務的重點項目、重點企業庫，為114家“服務綠卡”持卡企業和200余名持卡人開通審批服務綠色通道86次，為持卡企業職工提供就醫、入學等生活便利400余次。不僅如此，還常態化開展企業服務月活動，深入踐行“一線工作法”，圍繞蹲點走訪、紓困解難、政策宣傳、政務服務提質增效、銀企對接等方面，切實解決企業實際困難，提升企業滿意度。

　　接下來，將繼續以政務服務為“主陣地”，全力打造“國內一流，四川領先”的市場化法治化國際化營商環境，為全市經濟健康、平穩發展貢獻政務服務力量。(綿報融媒記者 謝艷)

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