3月14日，市民劉女士下載了“i綿陽”APP，點擊進入公積金頁面，簡單上傳資料，就完成了靈活就業(yè)人員公積金辦理開戶繳存業(yè)務。“手機一鍵操作就可以完成業(yè)務辦理，不用打印一堆資料，更不用跑到窗口排隊。”劉女士為這樣的便捷服務點贊。
近年來，綿陽以落實“一網(wǎng)通辦”為支撐，大力提升政務服務線上智能化水平，“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”效能持續(xù)增強。
5分鐘可以做什么?對于游仙區(qū)的個體工商戶胡月而言，她可以領(lǐng)取到營業(yè)執(zhí)照。
“以前企業(yè)首先要領(lǐng)取到營業(yè)執(zhí)照后才能刻章，再到稅務部門跑登記、領(lǐng)發(fā)票，這一套流程下來一般要三五天。現(xiàn)在不一樣了，通過‘一網(wǎng)通辦’辦理業(yè)務，企業(yè)信息就直接同步到了稅務部門，非常方便。”這樣的辦事效率，讓胡月直呼驚喜。
在“i綿陽”后臺，節(jié)點閃爍，線條流動，網(wǎng)絡密集。該平臺涵蓋生活繳費、醫(yī)療健康、交通出行、惠企政策、企業(yè)訴求等50余項事項主題，致力成為群眾身邊的“政務生活管家”。
不僅如此，2023年，綿陽在“天府通辦”APP端上線13個縣級分站點，12項高頻事項接入“e政務”自助政務服務平臺，上線個人、企業(yè)“全生命周期”表格庫和“政務服務知識常見問題知識庫”。
與此同時，市政務服務監(jiān)督管理局還聚焦“涪江通辦”，進一步暢通跨省數(shù)據(jù)要素流通。
“太方便了，之前還擔心要往返重慶很多次才能辦成，沒想到在綿陽就能順利提取到公積金。”不久前，在綿陽生活的重慶退休老人曹建在市政務服務中心住房公積金窗口工作人員的引導下，通過全國住房公積金監(jiān)管平臺，僅用十幾分鐘就完成了異地公積金提取。
據(jù)悉，涪江流域9地357項事項實現(xiàn)“跨域通辦”，截至2023年底，已辦理“涪江通辦”辦件5.8萬余件。
此外，我市還與重慶北碚、浙江衢州、福建廈門等地簽署通辦協(xié)議，助力流動人群辦事創(chuàng)業(yè)。
在綿陽，“讓數(shù)據(jù)多跑路、百姓少跑腿”成為全市政務服務系統(tǒng)的共識。一組組流動的數(shù)據(jù)、一次次流暢的體驗，讓群眾實實在在感受到，在“智慧”賦能下，政務服務帶來的新變化。
(涪江觀察記者 曾晨 王勇 文/圖)
