綿陽(yáng)“政務(wù)服務(wù)問(wèn)答知識(shí)庫(kù)”上線
個(gè)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)線上就解答
綿陽(yáng)新聞網(wǎng)訊 日前,綿陽(yáng)“政務(wù)服務(wù)問(wèn)答知識(shí)庫(kù)”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“知識(shí)庫(kù)”)上線,更高效率地解決群眾及企業(yè)辦事過(guò)程中遇到的疑難雜癥,為群眾、企業(yè)提供更加便利的政務(wù)服務(wù)。
據(jù)悉,“知識(shí)庫(kù)”由市政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局聯(lián)合相關(guān)部門(mén),對(duì)高頻事項(xiàng)的常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行梳理,并依托四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)綿陽(yáng)分站點(diǎn),搭建“知識(shí)庫(kù)”頁(yè)面。目前,“知識(shí)庫(kù)”已上線30個(gè)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)常見(jiàn)問(wèn)答,涉及公積金、社保、存量房買(mǎi)賣(mài)合同網(wǎng)簽、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格證辦理等多方面。
進(jìn)入“知識(shí)庫(kù)”只需兩步:登錄四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)綿陽(yáng)分站點(diǎn),點(diǎn)擊“辦事套餐”,在滾動(dòng)欄找到“知識(shí)庫(kù)”板塊,或直接點(diǎn)擊“辦事套餐”,進(jìn)入頁(yè)面,找到“知識(shí)庫(kù)”板塊;點(diǎn)擊“知識(shí)庫(kù)”板塊,即可進(jìn)入“知識(shí)庫(kù)”頁(yè)面,查詢高頻事項(xiàng)常見(jiàn)問(wèn)答。
市政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,接下來(lái),“知識(shí)庫(kù)”將不斷豐富,優(yōu)化場(chǎng)景分類(lèi),上線更多貼合群眾辦事的常見(jiàn)問(wèn)答。同時(shí),還將依托四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)綿陽(yáng)分站點(diǎn),上線“高效辦成一件事”、智能客服、智能審批等板塊,進(jìn)一步提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)辦事能力。(記者 曾晨)
編輯:郭成