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        2024 “一老一小”權(quán)益保護(hù)持續(xù)升級(jí)
        发稿时间:2024-12-26 10:27   来源: 工人日?qǐng)?bào)
          摘要:法律,是保護(hù)每個(gè)人合法權(quán)益不受到侵害的武器。2024年,法律法規(guī)依然在不斷完善。 2024年1月1日,我國(guó)第一部專門性的未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)綜合立法《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》正式施行,以更完善的法律制度守護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)。2月20日,最高法通過(guò)發(fā)布司法裁判助力老年人放心養(yǎng)老、安心養(yǎng)老?!皨寢?shí)彙薄巴唇?jīng)假”……這一年,進(jìn)一步保護(hù)女職工勞動(dòng)權(quán)益的規(guī)定和舉措在各地持續(xù)“上新”。最高法、中國(guó)殘聯(lián)聯(lián)合印發(fā)十條意見保障殘疾人平等、充分、便利地參與訴訟活動(dòng)……


          法律,是保護(hù)每個(gè)人合法權(quán)益不受到侵害的武器。2024年,法律法規(guī)依然在不斷完善。

          2024年1月1日,我國(guó)第一部專門性的未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)綜合立法《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》正式施行,以更完善的法律制度守護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)。2月20日,最高法通過(guò)發(fā)布司法裁判助力老年人放心養(yǎng)老、安心養(yǎng)老。“媽媽?shí)?rdquo;“痛經(jīng)假”……這一年,進(jìn)一步保護(hù)女職工勞動(dòng)權(quán)益的規(guī)定和舉措在各地持續(xù)“上新”。最高法、中國(guó)殘聯(lián)聯(lián)合印發(fā)十條意見保障殘疾人平等、充分、便利地參與訴訟活動(dòng)……

          社會(huì)在進(jìn)步,法治在完善。透過(guò)這一個(gè)個(gè)的細(xì)節(jié),法治進(jìn)步體現(xiàn)在生活、學(xué)習(xí)、工作的方方面面。——編者按

          誘騙老年人消費(fèi),罰!

          隨著年齡的增長(zhǎng),老年人身體各項(xiàng)機(jī)能逐漸衰退,病痛增多,迫切希望擁有健康身體,中醫(yī)養(yǎng)生成了不少老年人的“心頭好”,而缺少相應(yīng)資質(zhì)的“灰色地帶”也隨之產(chǎn)生。相關(guān)法律明令禁止非醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展推拿、按摩、刮痧、拔罐、針灸等活動(dòng),在機(jī)構(gòu)名稱、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目介紹中亦不得使用“中醫(yī)”“醫(yī)療”“治療”及疾病名稱等醫(yī)療專門術(shù)語(yǔ),不得宣傳治療作用。

          但現(xiàn)實(shí)中,不少保健養(yǎng)生會(huì)所、美容店的門頭掛著拔罐、針灸、刮痧、經(jīng)絡(luò)按摩等中醫(yī)項(xiàng)目,宣傳治療作用,讓老年人陷入“養(yǎng)生騙局”,造成經(jīng)濟(jì)與健康的損失。

          2024年7月1日,《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》施行。其中明確,經(jīng)營(yíng)者不得通過(guò)虛假或者引人誤解的宣傳,虛構(gòu)或者夸大商品或者服務(wù)的治療、保健、養(yǎng)生等功效,誘導(dǎo)老年人等消費(fèi)者購(gòu)買明顯不符合其實(shí)際需求的商品或者服務(wù)。

          今年10月11日,江蘇省無(wú)錫市中級(jí)人民法院發(fā)布一起典型案例。一家美容店以“老中醫(yī)”施針誘騙老人,因欺詐被判退一賠三。據(jù)介紹,郭阿姨在某美容店做美容時(shí)提及自己常手腳抽筋,銷售人員隨即推薦了藥液按摩和針灸服務(wù),稱有專業(yè)藥液按摩和“老中醫(yī)”施針。郭阿姨購(gòu)買了服務(wù),開始進(jìn)行按摩和針灸項(xiàng)目,因后續(xù)出現(xiàn)頭暈、頭痛等癥狀,郭阿姨與美容店協(xié)商退款事宜。協(xié)商過(guò)程中,郭阿姨發(fā)現(xiàn)美容店不具備針灸相關(guān)資質(zhì),以欺詐為由向法院起訴,要求美容店對(duì)針灸項(xiàng)目退一賠三。

          法院經(jīng)審理認(rèn)為,郭阿姨于美容店處購(gòu)買的相關(guān)服務(wù),旨在“強(qiáng)身健體”,屬于生活消費(fèi)范疇,雙方之間應(yīng)受消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法調(diào)整。依據(jù)相關(guān)規(guī)定,“非醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其人員在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不得使用針刺、瘢痕灸、發(fā)泡灸、牽引、扳法、中醫(yī)微創(chuàng)類技術(shù)、中藥灌洗腸以及其他具有創(chuàng)傷性、侵入性或者高危險(xiǎn)性的技術(shù)方法。”美容店并非醫(yī)療機(jī)構(gòu),也無(wú)證據(jù)證明實(shí)施針灸的人員具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者的欺詐,法院判決美容店就針灸服務(wù)部分向郭阿姨退一賠三。

          審理法院提示,保護(hù)老年消費(fèi)者的權(quán)益,市場(chǎng)主體在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要合法合規(guī),承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。同時(shí)對(duì)老年群體作出提醒,在追求健康養(yǎng)生時(shí),應(yīng)選擇具有專業(yè)資質(zhì)的機(jī)構(gòu),合理確定診療方案,適度消費(fèi),保護(hù)自身安全。

          護(hù)理人員虐待老人,判!

          近年來(lái),負(fù)有監(jiān)護(hù)、看護(hù)職責(zé)的人虐待被監(jiān)護(hù)、看護(hù)的老幼病殘案件偶有發(fā)生。如何破解保障養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全這道題?

          2024年2月20日,最高人民法院發(fā)布涉養(yǎng)老服務(wù)民事糾紛典型案例。最高法表示,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)作為專門為老年人提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,對(duì)入住的老年人負(fù)有安全保障義務(wù),對(duì)其場(chǎng)所和設(shè)施進(jìn)行適老化改造,為老年人提供無(wú)障礙服務(wù)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供的養(yǎng)老服務(wù),應(yīng)當(dāng)符合合同約定以及質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)司法裁判,規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)容,引導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)健康運(yùn)營(yíng),依法保障老年人的合法權(quán)益,助力老年人放心養(yǎng)老、安心養(yǎng)老。

          今年4月30日,重慶市江津區(qū)人民法院公布了重慶首例養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理人員虐待被看護(hù)人案。老人張某某身患阿爾茲海默癥,平時(shí)生活難以完全自理,家人因工作原因無(wú)法較好地照顧他,于是在經(jīng)過(guò)多方篩選后選擇了江津區(qū)某養(yǎng)老院。該養(yǎng)老院設(shè)施完備,條件較好,還會(huì)舉辦生日會(huì)等文娛活動(dòng)。2021年2月,張某某的家人為老人辦理了入住。

          養(yǎng)老院安排羅某某負(fù)責(zé)張某某的日常護(hù)理,羅某某接受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)并且持有養(yǎng)老護(hù)理員三級(jí)職業(yè)技能證書。剛開始,張某某生活尚能半自理,自己能夠吃飯、洗澡,也能簡(jiǎn)單進(jìn)行語(yǔ)言溝通,護(hù)工羅某某負(fù)責(zé)對(duì)其日??醋o(hù)。

          隨著時(shí)間的推移,老人的病情逐漸加重,有時(shí)光著身體亂竄,甚至隨地大小便等。久而久之,羅某某便對(duì)其心生厭煩,為了出氣,多次無(wú)故以扇耳光、用抹布打臉等方式毆打張某某。張某某因身患阿爾茲海默癥,無(wú)法向家人表明其遭遇。

          2022年7月的一個(gè)下午,在養(yǎng)老院房間內(nèi),羅某某手抱紙箱面對(duì)面將張某某向后推倒,導(dǎo)致張某某頭部撞到窗戶下面的墻壁,接著羅某某扇了張某某一耳光,將張某某拉上床后又用手拍打其后腦勺。張某某家人看望張某某時(shí),發(fā)現(xiàn)張某某精神狀態(tài)異常、眼中有血絲、走路緩慢,將其送到醫(yī)院檢查后報(bào)警。經(jīng)鑒定,張某某顱腦損傷屬輕傷一級(jí)。

          法院審理認(rèn)為,被告人羅某某作為照顧老人生活的護(hù)工,負(fù)有看護(hù)職責(zé),本應(yīng)對(duì)被看護(hù)人悉心照料、保護(hù),但其卻違背職業(yè)道德和看護(hù)職責(zé)要求,多次采用推搡、擊打等方式對(duì)被看護(hù)人進(jìn)行傷害,情節(jié)惡劣,其行為嚴(yán)重?fù)p害了老人的身心健康,已構(gòu)成虐待被看護(hù)人罪,依法應(yīng)當(dāng)予以懲處。

          根據(jù)羅某某的犯罪事實(shí),結(jié)合其犯罪情節(jié)、危害后果及認(rèn)罪、悔罪態(tài)度,法院判處其有期徒刑一年三個(gè)月。

          未成年人利益,護(hù)!

          2024年4月15日,最高人民法院印發(fā)《關(guān)于在涉及未成年人子女的離婚案件中開展“關(guān)愛未成年人提示”工作的意見》,要求人民法院在審理涉及未成年子女的離婚案件中開展“關(guān)愛未成年人提示”工作,督促父母當(dāng)好合格家長(zhǎng),避免離婚糾紛對(duì)未成年人產(chǎn)生不利影響,維護(hù)未成年子女合法權(quán)益。

          “六一”前夕,最高人民法院發(fā)布的《關(guān)于全面加強(qiáng)未成年人司法保護(hù)及犯罪防治工作的意見》亦明確規(guī)定,未成年子女表達(dá)的意見不利于其身心健康成長(zhǎng)的,人民法院應(yīng)當(dāng)予以釋明,并依據(jù)最有利于未成年人的原則進(jìn)行裁判。

          今年11月,北京市第三中級(jí)人民法院公布一起該院審理的離婚父母要求變更未成年人監(jiān)護(hù)權(quán)的案例。王先生與趙女士在2018年4月辦理離婚登記,離婚協(xié)議約定,6歲的長(zhǎng)子王一(化名)、1歲的次子王小(化名),均歸母親趙女士直接撫養(yǎng),父親王先生無(wú)須支付撫養(yǎng)費(fèi),享有探望的權(quán)利。

          2022年6月,王先生接走大兒子王一探望,此后,王一和王先生生活在一起。2023年1月,王先生將趙女士訴至法院,請(qǐng)求由其直接撫養(yǎng)王一,理由是王一不愿意跟趙女士一起生活。

          法院征詢意愿時(shí),王一說(shuō)愿意隨父親共同生活。經(jīng)征詢王一父母同意,法院委托青少年社工事務(wù)所開展社會(huì)觀護(hù)。報(bào)告顯示,王一性格內(nèi)向,喜歡弟弟,在與母親、弟弟交流時(shí)活潑、幽默;王一表示更愿意和父親共同生活,因?yàn)楦赣H陪其玩耍,不要求其參加輔導(dǎo)班、完成作業(yè),且父親家保姆做飯更合胃口,而母親在課內(nèi)外學(xué)習(xí)方面對(duì)其要求相對(duì)嚴(yán)格,限制其吃零食,禁止其喝含糖飲料,且其認(rèn)為母親對(duì)弟弟更好,自己存在感不強(qiáng)。

          法院審理認(rèn)為,王先生違反離婚協(xié)議約定、有悖誠(chéng)信。王先生的行為強(qiáng)行分離和阻斷了王一與母親正常的生活聯(lián)絡(luò)和情感交流,致王一長(zhǎng)期無(wú)法與母親親近。時(shí)至法院及社會(huì)觀護(hù)機(jī)構(gòu)征詢王一意愿,趙女士已有近一年的時(shí)間沒有見到王一,故法院難以判斷王一表達(dá)意愿時(shí)對(duì)母親的認(rèn)知是否正常、充分,王一的意愿不足以成為認(rèn)定撫養(yǎng)關(guān)系是否變更的唯一依據(jù)。

          據(jù)社會(huì)觀護(hù)報(bào)告,結(jié)合其心理感受,趙女士雖需要在進(jìn)一步了解王一需求的基礎(chǔ)上適當(dāng)調(diào)整陪伴方式,同時(shí)注重平衡對(duì)兩個(gè)兒子的愛,但法院無(wú)法據(jù)此認(rèn)定趙女士存在不利于王一健康成長(zhǎng)的行為。母親相對(duì)嚴(yán)格要求其學(xué)習(xí)、限制其吃零食、不許其喝含糖飲料,均有利于王一健康成長(zhǎng)。王一雖表達(dá)了喜歡隨父親共同生活的意愿,但據(jù)其所述原因,法院認(rèn)為不符合其最大利益。

          依據(jù)“最有利于未成年人”原則,北京市第三中級(jí)人民法院對(duì)于王先生要求變更兒子撫養(yǎng)關(guān)系的訴訟請(qǐng)求,不予支持。

          審理法官劉艷輝表示,人民法院尊重未成年子女意愿不等于無(wú)條件采納,未成年人利益最大化不僅應(yīng)體現(xiàn)為程序利益最大化,更應(yīng)體現(xiàn)為實(shí)體利益最大化,人民法院應(yīng)以“未成年人利益最大化”為出發(fā)點(diǎn),審查未成年子女意愿的形成背景及原因,確定未成年子女意愿是否為其真實(shí)意愿,是否符合其最大利益。

          未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,清!

          2024年1月1日,中國(guó)第一部專門性的未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)綜合立法《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》正式施行,重點(diǎn)就規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容、保護(hù)個(gè)人信息、防治網(wǎng)絡(luò)沉迷等作出規(guī)定。

          今年3月,最高檢召開“加強(qiáng)綜合司法保護(hù) 守護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)”新聞發(fā)布會(huì)。發(fā)布5件未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)指導(dǎo)性案例。涉及網(wǎng)絡(luò)隔空猥褻未成年人、詐騙、侵犯公民個(gè)人信息、未成年人實(shí)施幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)等領(lǐng)域。通過(guò)檢察建議、公益訴訟等方式,推動(dòng)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)訴源治理的積極探索,加強(qiáng)對(duì)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)。

          5月30日,最高人民法院出臺(tái)《關(guān)于全面加強(qiáng)未成年人司法保護(hù)及犯罪防治工作的意見》,體現(xiàn)了人民法院能動(dòng)履職護(hù)航未成年人健康成長(zhǎng)的堅(jiān)定決心。

          7月中旬以來(lái),網(wǎng)信部門在開展“清朗·2024年暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專項(xiàng)行動(dòng)過(guò)程中,累計(jì)清理攔截涉未成年人違法不良信息430萬(wàn)余條,處置賬號(hào)13萬(wàn)余個(gè),關(guān)閉下架網(wǎng)站平臺(tái)2000余個(gè),有力維護(hù)未成年人合法權(quán)益。專項(xiàng)行動(dòng)從嚴(yán)處置各類危害未成年人身心健康的“毒視頻”。網(wǎng)信部門指導(dǎo)重點(diǎn)平臺(tái)完善涉未成年人內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn),將管理要求以治理公告、站內(nèi)信等形式觸達(dá)網(wǎng)絡(luò)主播,從嚴(yán)處置2。1萬(wàn)余個(gè)相關(guān)違規(guī)賬號(hào),關(guān)停直播3。2萬(wàn)余場(chǎng)。

          北京、河南、貴州等地網(wǎng)信部門深入核查問(wèn)題線索,解散關(guān)閉1500余個(gè)提供“掛人”服務(wù)的話題、超話、貼吧,對(duì)存在突出問(wèn)題的平臺(tái)予以從重處罰,相關(guān)違法線索已轉(zhuǎn)公安機(jī)關(guān)。

          天津、廣東等地網(wǎng)信部門及時(shí)核查網(wǎng)民舉報(bào)線索,督促平臺(tái)加大評(píng)論區(qū)引流信息管理力度,鏈條式打擊隔空猥褻、性引誘等問(wèn)題,累計(jì)關(guān)閉相關(guān)違規(guī)群組1000余個(gè),配合公安機(jī)關(guān)查辦案件70余起。

          上海、江蘇、浙江等地網(wǎng)信部門督促屬地電商平臺(tái),深入摸排打擊售賣涉未成年人違規(guī)商品問(wèn)題。專項(xiàng)行動(dòng)期間,重點(diǎn)網(wǎng)站平臺(tái)累計(jì)下架相關(guān)違規(guī)商品4。2萬(wàn)余個(gè),對(duì)1400余個(gè)店鋪采取關(guān)閉、扣除違約金等處置措施。

          排查下架一批涉未成年人違規(guī)應(yīng)用。專項(xiàng)行動(dòng)期間,重點(diǎn)應(yīng)用商店累計(jì)排查下架900余個(gè)違規(guī)APP,對(duì)1000余個(gè)APP采取上架審核不通過(guò)措施,對(duì)部分涉嚴(yán)重問(wèn)題的APP開發(fā)者,依約采取封禁賬號(hào)、凍結(jié)賬號(hào)下所有應(yīng)用等措施。(記者 周倩)
        編輯:李志



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