原標題:全方位滿足群眾醫療服務需求
我市探索醫院看病免費“續診”
8月31日起,我市試點實行“一次掛號管三天”的免費“續診”
綿陽新聞網訊 8月31日起,我市正式試點開展“延長掛號有效期”工作,實行“一次掛號管三天”,原則上患者因同一疾病同一病程就診后,三天內再次就診不再重復收取掛號費、診察費等相關費用。
“一次掛號管三天”,管的究竟是啥?根據《綿陽市改善就醫感受提升患者門診體驗行動試點方案(試行)》,患者在試點醫療機構就診時,因同一疾病同一病程,一次門診掛號就診后,原則上三日內(含就醫當日)在同一院區、同一科室攜檢查、檢驗結果復診時,不再重復收取掛號費、診察費等相關費用。主要針對首診當日不能完成檢查檢驗項目的患者,試點醫療機構可以免費為這類患者提供復診預約服務。免費復診范圍包括普通門診、專家門診、專科門診;不包括已完成門診診療,但因疾病反復需要三天內再次就診的(比如兒科的反復發熱等);不包括急診、多學科診療(MDT)門診、特需門診。
“這個政策真的非常不錯!”9月1日14時許,在市中心醫院,馬先生攜帶自己的檢查檢驗報告來到呼吸與危重癥醫學科“續診”,順利完成了整個診療過程。馬先生的“續診”醫生李丹副主任醫師告訴記者,馬先生8月30日上午前來首診,因胸部CT結果當天無法出來,首診醫生便安排馬先生三天內進行“續診”。自醫院試運行“一次掛號管三天”以來,在呼吸與危重癥醫學科,像馬先生一樣享受到免費“續診”的患者已有191名。
此前,家住游仙區沈家壩的張女士到游仙區婦幼保健院婦科就診,做完一個病理檢查后,按照醫生囑咐,于2日后通過醫院微信公眾號進行“續診”預約掛號,也順利免費完成了就診。
據了解,目前我市已實施“一次掛號管三天”的醫院有綿陽市直屬醫療機構(綿陽市中心醫院、綿陽市第三人民醫院、綿陽四〇四醫院(綿陽市第一人民醫院)、綿陽市中醫醫院、綿陽市婦幼保健院(市兒童醫院))、游仙區全域醫療機構及其他縣(市、區)試點醫療機構(包括綿陽市人民醫院、安州區人民醫院、江油市人民醫院、梓潼縣人民醫院、三臺縣人民醫院、三臺縣中醫院、北川縣人民醫院、鹽亭縣人民醫院、平武縣人民醫院)。
在“續診”流程上,各家醫院又略有不同,以5所市直屬醫療機構為例:綿陽市中心醫院患者持首診醫生開具的《三日免掛號復診單》,攜檢查檢驗項目報告單,由門診相應專科的分診護士安排復診;綿陽市第三人民醫院患者持三日內掛號憑證(含就醫當日)或檢查檢驗項目報告單到掛號窗口掛復診號,或到自助機、導診臺報到候診;綿陽四〇四醫院(綿陽市第一人民醫院)患者持三日內掛號憑證(含就醫當日)或檢查檢驗項目報告單到相應門診護士站報到,由護士引導患者有序就醫;綿陽市中醫醫院患者憑首診醫生開具的《三日內免費復診預約申請單》及檢查檢驗項目報告單到掛號窗口領取免費復診號,并持復診號到相關樓層報到機報到,與初診患者一樣排隊就診;綿陽市婦幼保健院(市兒童醫院)患者持三日內掛號憑證(含就醫當日)或檢查檢驗項目報告單到初診時所在院區收費窗口掛復診號,再到相應診療科室報到、排隊就診。
“各試點醫療機構都在結合自身實際情況不斷設計完善‘續診’流程。”市衛健委有關負責人建議,就醫過程如不清楚相關流程,可以咨詢該醫療機構門診導醫人員。(綿報融媒記者 唐顯枚 文/圖)
編輯:郭成