近日,退役軍人事務部辦公廳通報表揚2022年度全國退役軍人服務中心(站)“百名優秀主任(站長)”,廣州市天河區天園街道環宇社區黨委書記、居民委員會主任、退役軍人服務站站長雷群燕榜上有名。
作為軍嫂,丈夫服役23年間,雷群燕兢兢業業工作,悉心照料殘疾的公公、撫育兒子、獨自挑起家庭重擔,讓丈夫能安心保家衛國、建功立業——8次榮立個人三等功,20多次嘉獎。
身為社區工作者,17年風來雨去,雷群燕始終把居民“安危冷暖”記在心上、“急難愁盼”扛在肩上。在服務站建站4年以來,她針對轄區“駐軍單位多、退役軍人和軍人家庭多、無軍籍人員多、優撫對象多”等特點,創新“1+1+1+N”(搭建一系列交流服務平臺、一系列工作制度機制、一系列政治文化建設、N支志愿者服務隊)工作模式,幫助退役軍人解決“急難愁盼”問題超300個,獲評“全國村(社區)示范型退役軍人服務站”等榮譽獎項。
“群眾覺得好才是真的好!”
“自從雷主任來到我們社區后,做了不少好事實事,軍政軍民關系和鄰里感情越來越融洽。”街坊陳阿姨談起雷群燕不由得豎起大拇指頻頻稱贊。
上任服務站長的第一天,雷群燕便公布自己的手機號碼,同時也開啟了“白加黑”“5+2”的工作模式,她快速掌握了環宇社區“五多”的特點,面對轄區跨線范圍大、周邊環境臟亂差,歷史遺留問題多等現狀,迎難而上、主動出擊。
在公建配套緊缺的情況下,雷群燕調劑出綜合性的“退役軍人服務之家”,讓轄區退役軍人、黨員群眾等有學習教育、共建活動的好去處;她協調多個部門,將閑置的游泳池改建成“新時代文明實踐廣場”,舉辦了黨建宣傳、文藝表演、志愿服務等活動,促進社區黨建和文明實踐相結合;她還發揮“兩個平臺”和社區駐點聯系隊伍的作用,多次召開現場會,廣泛征集意見,改造一條曾無路燈且路況復雜的道路,成功安裝路燈20盞、路面約5000平方米。
社區是疫情聯防聯控的第一線。過去3年,廣州退役軍人工作者日夜兼程、風雨無阻沖鋒在戰“疫”第一線,為市民群眾生命安全筑牢堅強防線。“無論做什么,不要總是‘我覺得’,而是要‘居民覺得、群眾覺得好才是真的好’!”談及如何為民服務,雷群燕笑著說道。
軍民共建幸福美麗社區
雷群燕為2069戶退役軍人家庭分別建立檔案,按照“一人一冊、一人一策”開展個性化服務。此外,她還為轄區內1627名下沉黨員精準編入網格、樓棟,建成網格黨支部12個、網格黨小組32個、黨員責任片區37個……“小網格”融入“微服務”,形成“強作用”,進一步暢通了社區治理“神經末梢”,將治理和服務的觸角延伸到最基層。
雷群燕身體力行,把退役軍人的每件小事都記掛在心上,用心用情用力解決好他們的“急難愁盼”。當微光吸引微光,老兵們也漸漸將社區的工作當成自己的家事。
現年86歲的老兵譚義群主動找到她,表示可以用詩歌、書法、美術、攝影等充滿力量的作品開展文化抗疫,師職退休的張子平積極為紅色文化建設出謀劃策,長期義務為居民上“思政課”,80歲的趙如春經常協助轄區干休所、居委會等單位完成相關活動……如今在環宇社區,軍民其樂融融、共建幸福美麗社區的景象隨處可見。(記者 林志文 通訊員 邱曉婉 劉澤方)