有這么一群人,他們熱情、專注,始終秉持著服務初心,不厭其煩反復為群眾答疑解惑,守護最美“稅”月;有這么一群人,他們堅持、創新,始終把群眾放在心中,探索、實踐,改革、開拓,彰顯“稅務藍”的濃濃溫情。
他們來自一個共同的集體——全國工人先鋒號獲得單位國家稅務總局平武縣稅務局第二稅務分局。那么,國家稅務總局平武縣稅務局第二稅務分局有什么“過人之處”,可以從全國脫穎而出,獲得此項殊榮呢?
國家稅務總局平武縣稅務局第二稅務分局相關負責人表示,“作為黨在基層的‘神經末梢’,我們堅持‘稅務姓黨’‘政治建稅’,積極構建‘書記主管、干部帶頭、黨員沖鋒’的黨建工作格局,實現黨建工作和中心工作的融合聯動、協同發展。”
幅員遼闊、地廣人稀、民族多元化、納稅人分散等現實因素,成為平武縣稅務局精細化納稅服務的一大阻礙。國家稅務總局平武縣稅務局第二稅務分局立足少數民族散雜居地區實際,發揮民族干部在民族語言、風俗、文化等方面的優勢,組建熟悉白馬語和本地方言的“雙語”專家團隊,為民族納稅人繳費人“量身定制”個性化服務。
為切實解決這一難題,該局還積極探索滿足“山區”稅務特色的服務,全力打造出一個矛盾收集、矛盾分析、責任分配、線上調解、線下調解、結果運用六大功能為一體的基層稅收治理綜合體——“楓橋式”稅務分局。
讓納稅人繳費人感受到“稅務溫度”。“我們實行‘一個中心+多個支撐點’的工作機制,以‘集中+分散’的方式調處涉稅(費)矛盾,通過矛盾線上化解、分局就地化解、‘雙語調解’等舉措,讓納稅人繳費人在‘家門口’就能解決涉稅問題。”國家稅務總局平武縣稅務局第二稅務分局相關負責人表示,“楓橋式”稅務分局自2021年9月成立以來,已化解涉稅矛盾糾紛25起。
在挖潛增收方面,對水電、采礦、房產、建安、金融等重點行業實施動態監控;在欠稅清繳方面,對欠稅數額大、時間跨度長的“老賴”,采取發布欠稅公告、降低納稅信用等級、納入聯合懲戒名單等措施……國家稅務總局平武縣稅務局第二稅務分局打出一套套“組合拳”,大力組織稅費收入。
從“收錢人”到“知心人”,讓每一位老百姓都享受到稅收優惠的紅利。為全面落實各項減稅降費政策,做好宣傳是第一步——國家稅務總局平武縣稅務局第二稅務分局運用稅收大數據分析管戶涉稅涉費需求,對應享對象精準推送“個性化”政策信息;聚焦助力市場主體輕裝上陣,創新推出了三堂“差異化”政策輔導課。
“前進沒有止境,發展未有窮期。”國家稅務總局平武縣稅務局第二稅務分局相關負責人表示,將進一步對照標準,拉高標桿,以“為者常成,行者常至”的決心,銳意進取、永不懈怠的狀態和敢闖敢干、一往無前的姿態,再創“工人先鋒號”新成績。
(綿報融媒記者 郭若雪)
編輯:譚鵬