貼心服務
綿陽新聞網訊 今年以來,為進一步落實兩項改革“后半篇”文章總體要求,鹽亭縣縣政務服務和大數據中心以認真開展“真抓實干、建功一線”為抓手,全力推進鎮村便民服務體系“三化”建設,努力打通服務群眾“最后一公里”。
鹽亭縣鄉鎮行政區劃和村級建制調整后,新成立的鄉鎮人口基數大,群眾對政務服務的需求更大,如何做好“后半篇”文章,為建立與服務人口更相匹配、更為精準的公共服務體系?
走一線,跑基層,采數據,編規劃……鹽亭縣鎮村便民服務體系“三化”建設因地制宜正全力推進。自今年春節后到現在,縣政務服務和大數據中心主任岳穩強已帶隊先后跑了黃甸、岐伯、鵝溪、金孔、高渠等地10余次,同當地黨委政府座談,同組織部黨群服務中心協商,邀請成都地區設計公司現場踏勘等,把辦公室、會議室“移”到便民服務中心現場,移到鄉鎮政府大院里,移到施工工地上,現場辦公、現場指揮,積極為便民服務體系“三化”建設想辦法、謀對策、出實招。
在實地調研中,針對九龍鎮便民服務中心目前場地小,布局不合理,“三化”改造后仍然難以滿足群眾辦事便利化等多種需求的現狀,縣政務服務和大數據中心會同九龍鎮政府經過反復研究后決定,在年內新建成標準化的便民服務中心并規范運行。
鹽亭縣政務服務和大數據中心編制《鹽亭縣鄉鎮級片區便民服務設施專項規劃(2021-2035年)》鮮活出爐,對該縣近期遠期的便民服務設施作了發展規劃。與此同時,鹽亭縣鳳靈街道濱江社區、富驛鎮五馬社區、大興鄉林園村等6個村(社區)創建成首批“省級示范便民服務室”。在今年底前,將計劃再爭創1-2個“省級示范便民服務中心”,2-4個“省級示范便民服務室”。并且,以點帶面全面提升鎮村便民服務體系“三化”水平。
同時,縣政務服務和大數據中心為確保疫情期間全縣政務服務安全運行、渠道暢通,加大對各個服務大廳的督察監督力度,確保服務質量不減,營造優質高效、安全放心的政務服務環境,縣政務服務和大數據中心相關負責人到未入駐政務中心大廳的縣民政局、縣人社局、縣醫保局等分大廳進行暗訪督查,查看政務服務工作開展情況,以及窗口工作人員到崗到位、工作紀律、大廳疫情防控等工作情況,及時與各分大廳負責人進行座談交流,傳達了省市關于疫情期間政務服務工作的有關要求,就現場督查出的問題進行了反饋,并要求立即整改。(王小英 張晟鋒 綿報融媒記者 陳元松 文/圖)
編輯:郭成