原標題：把“問題清單”變成“履職清單”，變“等群眾上門”為“送服務上門”——

　　鹽亭：以“微實事”撬動“大民生”

　　行政審批局為群眾辦實事

　　鹽亭縣自開展黨史學習教育以來，為真正達到“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”的目的，縣委督促全縣黨員干部認真把握黨史學習教育的目標任務和各項要求，注重統籌協調，推動成果轉化，以增強政治“判斷力、領悟力、執行力”為引領，讓黨史學習教育融入“我為群眾辦實事”實踐活動。為此，根據《“我為群眾辦實事”實踐活動方案》，縣黨史學習教育領導小組對“我為群眾辦實事”開展要求、活動內容、責任單位、完成時限進行具體安排，并針對全縣重點部門、重點事項編制《鹽亭縣2021年民生實事項目清單》和《縣級部門“我為群眾辦實事”重點項目清單》。其中2021年民生實事項目32項、縣級部門重點項目99項，全縣各級各部門共制定清單100余張、梳理實事項目1000余個。

　　□綿陽日報社融媒體記者 陳元松 文/圖

　　申領營業執照“只跑一趟” 窗口服務讓辦事群眾很溫暖

　　“沒想到這么快就辦好了，果然是‘只跑一趟’就行了!”7月8日中午，黃海東在鹽亭縣政務服務中心，從行政審批窗口工作人員手中順利領取了個體工商戶營業執照，興奮不已地說!

　　黃海東說，他來的時候已接近中午下班時間，行政審批窗口的工作人員正忙著處理其他群眾的事項，但得知他前來申辦個體工商戶營業執照，仍然耐心接待他，并為他查驗資料。這時候，工作人員趙文萍發現黃海東出具的房產證明與合同地址有細微差別，便向他進一步核實。經多次確認后，確定是合同簽訂中的房產證明打印錯了，因此，需要他提供合同中所涉房產證的復印件。而這時已到了中午下班時間，黃海東以為不能領取營業執照了，沒想到，窗口兩名工作人員果斷作出決定，一起幫助他處理。馮華驕幫他錄入信息，趙文萍幫他在電話上核實另一份房產證明是否符合情況。雙管齊下，一會兒工夫所需資料全部齊備，工作人員立即為黃海東頒發了個體工商戶營業執照……

　　記者從鹽亭縣行政審批局了解到，為了營造文明和諧的辦事氛圍，優化窗口服務質量和效率，該局作出決定：干部職工每天輪流在縣政務服務中心擔任志愿者。按照“定時、定員、定崗”的原則，每天參與志愿服務的干部職工在行政審批局辦事窗口主要負責指引群眾辦事，幫助填寫表單，為他們提供便民服務，并維持窗口秩序、勸阻不文明行為等。他們周到細致而又彬彬有禮的服務，讓前來辦事的群眾感覺無比親切。

　　在行政審批業務的具體辦理中，該局主動優化審批服務。通過推進“審批材料再精簡”“政務信息渠道暢通”“民生事項減負”，精簡審批環節，縮短審批時間，真正實現“網上申請，網上受理，網上審批，網上繕證”，讓群眾少跑腿、零跑腿。同時，方便辦事群眾和企業足不出戶分享各類信息和政策，貼心、暖心的服務進一步優化了營商環境。

高渠鎮雙林村為居民點修建化糞池

　　無微不至照顧受傷學生 教體系統“辦實事”更走心

　　又到暑假，在鹽亭縣黃甸鎮初中，八年級三班班主任張雪梅攙扶著女生王慶子小心翼翼走出校門，一步步將她護送回家。這對不是母女勝似母女的背后，是學校和班級師生的傾情付出……

　　去年寒假期間，生性好動的王慶子在家不慎摔傷，造成一條腿膝蓋骨裂。傷情初愈后，醫生建議她休學在家治療，王慶子便堅持在家自學。今年春季開學后，校長楊飛雁獲悉王慶子的情況后，決定組織“送教上門”活動。在班主任張雪梅的帶領下，各位任課老師每天輪流到王慶子家，為她“開小灶”輔導功課。王慶子父母感激不盡，經再次和醫生溝通后，打算將孩子送入學校寄宿就讀。

　　王慶子重返校園后，新的問題又出現了：她在校的起居、行走、生活等困難，該由誰來負責呢?鑒于王慶子的實際情況，學校隨即為她開辟綠色通道：在學生宿舍底樓騰出一個單間，作為王慶子住宿和家長陪護的寢室。張雪梅安排本班同學每天輪流幫助王慶子打飯、疊被，并攙扶她上課、下課、進廁所，幫助她打水洗臉、洗澡，而她個人生活、生理方面更離不開張雪梅的悉心呵護。在師生們無微不至的照顧下，心存感激的王慶子學習更加努力，成績竟然在全年級名列前茅。她的父母對學校領導和各位老師感激不盡，張雪梅卻微微一笑：“這些都是我們老師應該做的!”

　　黃甸鎮初中對王慶子的特殊關愛，只不過是鹽亭縣教體系統深化“我為群眾辦實事”的一個縮影。在深入開展黨史學習教育以來，縣教體局聚焦人民群眾“急難愁盼”和師生員工“關心關切”，強調著力補齊教育民生短板、破解教育民生難題、兜牢教育民生底線，堅持辦實事、求實效，努力辦好人民滿意的教育。

　　擴大普惠性學前教育資源，提升保教保育水平，補齊學前教育短板。新建指南、先鋒、石龍及御景江山等4所公辦幼兒園，新增1290個學位，切實化解城區“入園難、入園貴”問題;優化基礎教育布局調整，做好兩項改革“后半篇”文章，提升優質教育資源供給能力，切實減輕義務教育階段學生負擔，規范公民辦學校、培訓機構辦學行為，整合一批小規模學校，補齊基礎教育短板。2021年投入近3000萬元加強中心集鎮寄宿制學校建設。指南小學1期開建，預計3年完成，將緩解城區小學學位壓力;加強職教創新團隊建設，推進校企合作，建設實訓基地，進一步推動職業教育提質培優;減免幼兒保教費，落實好農村義務教育階段學生營養改善計劃，精準資助家庭經濟困難的小學至高中階段學生，保障學生“應助盡助”。

　　社區牽頭改造雨污管網 小區居民雨天出行不再難

　　連日來，接二連三的大雨讓人們的心情由晴轉陰，而家住鹽亭縣城陽光麗景小區的何明電心里卻是樂呵呵的：“幸好我們小區搞了管網改造，下再大的雨也不會遭淹了!”

　　文同路社區陽光麗景小區修建于2003年，共有住戶130戶。因原有小區下水管網設計不規范，口徑較小，雨污未分流，多年來每逢下大雨，小區到處污水橫流。車輛經過濺得路邊行人滿身泥水，老人和小孩更是連門都不敢出……

　　“我們下大力氣進行了管網改造，實現了雨污分流，小區面貌煥然一新，贏得居民的普遍好評!”鹽亭縣鳳靈街道文同路社區黨總支書記唐建平說，為了根治陽光麗景小區管網問題，社區成立了小區業主委員會，社區“兩委”干部堅持利用下班時間，多次入戶上門講解相關政策，動員居民不等不靠解決自己的困難。居民積極踴躍自籌資金，短短幾天籌資達25000元，緊鑼密鼓開始穩步推進污水管網整治，在今年汛期來臨之前全面竣工投入使用。

　　“把群眾反映的‘問題清單’變成‘履職清單’，把‘等群眾上門’變為‘送服務上門’，以‘微實事’撬動‘大民生’……這就是我們轉化黨史學習教育成果，踐行‘我為群眾辦實事’的初衷!”鹽亭縣鳳靈街道黨工委書記蒙盟說，開展黨史學習教育重在辦實事、求實效，按照鹽亭縣委的要求，街道積極組織街道和村(社區)干部開展“我為群眾辦實事”一諾一清單實踐活動。收集領導干部大小承諾80條，目前已辦好民生實事160件，推動了轄區70個老舊小區(院落)改造提質升級;助力居民疫苗接種4.3萬劑次，解決了梧桐巷18幢居民房屋權證辦理、石嶺二號安置小區和陽光麗景小區污水管道等困難事、煩心事、揪心事。

　　村干部墊資修建化糞池 居民聚居點環境大變樣

　　鹽亭縣高渠鎮雙林村居民聚居點生活污水排放難題，曾一度困擾當地干部群眾。在今年開展黨史學習教育中，高渠鎮把群眾這一訴求納入“‘我為群眾辦實事’重點項目清單”，積極推進生活污水治理。目前，三口大型化糞池已建成投入使用，居民聚居點環境面貌煥然一新，贏得居民交口稱贊。

　　據了解，雙林村居民聚居點于2008年底竣工，入住居民23戶100余人。由于聚居點地勢低洼，加之當初化糞池設計不夠合理，導致生活污水未經凈化處理，直接排放造成一定程度的環境污染。尤其是一到夏天，整個居民聚居點更是臭氣熏天，讓人避之不及。由于種種原因，生活污水排放難題一直沒有得到根治。

　　“黨史學習教育效果好不好，關鍵在于‘我為群眾辦實事’落實得好不好，老百姓的合理訴求解決得好不好!”雙林村黨總支書記張勇說，該村“兩委”干部主動擔當、主動作為，結合推行“廁所革命”，對居民聚居點生活污水排放老大難問題實施整改。由于政府專項資金暫時沒到位，村干部東挪西借籌資10萬余元，保障工程得以順利推進。目前3口容積均為30立方米的化糞池已全面建成投入使用，這個居民聚居點告別了污水橫溢、臭氣熏天的落后面貌。

　　自黨史學習教育開展以來，鹽亭縣高渠鎮堅持“切口小、發力準、見效快”的思路，聚焦宅基地審批、鞏固脫貧成果、道路交通維護、環保治理、農房安全等人民群眾“急難愁盼”問題，堅持“點線面”同步發力、“急難小”一體推進，推動“我為群眾辦實事”實踐活動扎實開展，讓群眾見到新氣象，更有獲得感。

　　當前，黨史學習教育迎來新高潮，鹽亭縣結合學習貫徹習近平總書記在中國共產黨成立100周年慶祝大會上的重要講話和綿陽市委七屆十一次全會精神，進一步深化“我為群眾辦實事”實踐活動，著力打通各項民生服務“最后一公里”，讓群眾有更多獲得感和幸福感。