原標題：“四員”共治 解納稅人難題

　　涪城優化稅收營商環境

　　綿陽新聞網訊  近日，涪城區稅務局辦稅服務大廳迎來了幾位“考官”——由人大代表、政協委員、專家學者、一線辦稅人員組成的特邀指導員、觀察員和體驗員團隊(如圖)。作為市稅務局今年首批22名特邀成員之一，他們受聘后開展了首場履職“巡考”，為優化稅收營商環境把脈問診，出“考題”開“良方”。

　　優化稅收營商環境是項系統工程，離不開專家學者把脈，專業人士獻策，行業組織支招。涪城區稅務局結合黨史學習教育深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，聚焦辦稅繳費的堵點、痛點、難點，創新“四員”團隊工作方式凝聚稅收共治合力，開門納諫借智借力，內眼外眼共同看，多方參與共同干，大力提升稅收治理能力，更好服務市場主體。同時，按照我市優化稅收營商環境“四員”團隊建設工作部署，稅收管理員“變身”為稅收服務員，擔當稅費政策宣傳、辦稅繳費輔導、疑難問題解答的第一責任人和聯絡人，切實為納稅人繳費人辦實事解難題。“角色”的轉變，讓企業享受到更多便利。涪城區把納稅人繳費人的獲得感和滿意度作為衡量工作質效的核心標準，區稅務局依托稅收服務員開展集中宣傳走訪，構建聯動機制，建好服務清單臺賬，變“大水漫灌”式服務為“精準滴灌”式服務，確保優惠政策精準直達、涉稅訴求快反快辦，第一時間響應、最快速度辦結服務需求。(王良 陳偉 綿陽日報社融媒體記者 蔣煒 文/圖) 

     編輯：郭成