綿陽新聞網訊 工行綿陽江油支行為狠抓勞務代發市場份額,并以此為契機積極推動科技賦能助力營銷渠道,成功打造了營銷“雙驅動”銷售模式。科技賦能營銷是支行在對現代勞務代發市場的不斷實踐和探索,是支行在傳統勞務代發過程中與現代化科技手段結合打造代發場景的優秀案例。以滿足客戶個性化金融服務需求為中心,發揮智能金融新動能,充分利用科技手段抓住客戶痛點,解決客戶難點,升級系統,上下聯動,取得佳績,該行搶占代發工資市場1200戶,實現全面月均近400萬的代發資金等,營銷延伸其他項目,打造了多維度的金融需求場景。
開放技術能力,為營銷做好技術支撐。該行批量辦卡技術系統實現再升級,對客戶資料的錄入和審核更為精準和嚴格,大大縮短了一鍵批量辦理卡片的時間;勞務公司項目分布全國,為解決斷卡行動帶來的啟用和使用的不便,支行先期在市分行個金部支持配合下,及時與辦理行溝通并提供相關代發工資協議、批量辦卡協議、批量辦卡客戶清單,在項目所在地工行機構的全力配合下,積極有序地辦理了這部分務工人員卡片的啟用,提高了勞務效率,贏得了勞務代發負責人的高度贊譽。
開放平臺獲客能力,為客戶打造多個金融需求場景。延伸營銷觸角,支行以代發工資為切入點,積極主動搭建金融需求場景,成功營銷對公開戶68戶、項目經理個人客戶45戶,積極跟進后續業務,加強客戶的聯動性和粘性,利用大數據分析并可知,即將臨近春節,勞務代發的資金交易量都集中在這個時間點,通過和模型測算大數據分析鎖定“發給誰”,將款項精準支付至農民工銀行卡中確保“發到手”。以金融驅動化解各方痛點、難點,打造金融需求閉環,鎖定客戶群體,金融服務更加精準,得到了客戶方的歡迎和廣泛好評。
開放產品創新能力,解決勞務代發公司的頑瘴痼疾。在對勞務代發市場做了長時間調研,深刻理解建筑業鏈條上各方需求及難點,在春節期間建筑企業的資金壓力都特別大,時常出現周轉不暢,支付及時性不強的問題,對此,該行整合多方資源,并得到了市分行信息科技部門大力支持,為勞務公司開發了勞務代發相關財務管理等系統程序,解決了勞務公司渠道不暢,民工多、難管理的難題。
(盧勇)